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誌面連動
(タノシカ vol.9 掲載)
2016年入社/ルウォント長崎/店長
川原 愛

お客様のために考えた企画。

 スポーツクラブに入社したいと思ったのは大学在学中でした。両親に内緒で長崎から福岡まで面接を受けに行き、エスタに入社しました。入社3年目でルウォント長崎店の店長を任されましたが、肩書きに自分自身が追いついていないとプレッシャーを感じていました。特に昨年はコロナの影響で、医療関係者をはじめ多くのお客さまが休退会され、店長として何もできないことに不安やもどかしさを感じていました。
 けれど「ルウォントがないと!」というお客さまの言葉に日々励まされてきました。だからこそ「お休み中のお客さまにもヨガを忘れないでほしい。何かできないだろうか?」と考え、密を避けて参加できる一対一のプライベートクラスを企画しました。
 まず、来館の難しい方向けに昨年5月より、インスタでライブ配信をスタートさせ、4か月後の9月には念願のプライベートクラスを形にすることができました。徐々にお客さまも増え、今年2月からはオンラインレッスンも開始しています。
 まだ道半ばですが、自分がやりたいことをチャレンジさせてもらえる環境に感謝しています。美と健康のトータルサポートができるお店を目指し、次はスタッフがやりたいことを実現できるよう、私が店長としてサポートしていきたいと思います。
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