エスタに入社する前は、人見知りで1人の時間が好きだったんです。 でも入社してからは、お客様とコミュニケーションをとることで人の温かみに触れ…
学生時代にボウリング場でアルバイトを始めた時、お客様からボールをいただいたことをきっかけに、ボウリングに深くのめり込んでいきました。 つい…
私は、生きガイド03『相手の気持ちになろう』を心がけています。 来ていただいたお客様に、元気に笑顔でわかりやすく説明することを気をつけてい…
私はエスタ諏訪野店で店内をきれいに掃除するクリーンスタッフとして働き始めて、もう17年目になります。 こんなに長く勤めていると、たくさんの…
7月12日から1週間の日程で、ロサンゼルスに行ってきました! IDEAコンベンションに参加し、展示会視察や商品調査を行っただけでなく、1日10km…
19才の時から飲食一筋で仕事をしてきました。最初はマクドナルドのアルバイト。6〜7年勤めて社員にまでなりました。その後プロントに入って、今は…
ボウリング場って、スタッフは受付と精算、お客さまはボウリングをするだけ。 そう思っていました…
「先生が居てくれてよかった」 たくさんの水泳のクラスを担当していますが、大人、子ども、その保護者様から言われて一番嬉しい…
「働きがい」=スタッフの成長を感じるとき。 インストラクターとしての成長、店舗責任者としての成長、分野にて育っていることがとて…
「働きがい」=昨年、利用した子ども会の子ども達が覚えてくれていたこと。 プライベートでも外で「あ!スポガの人…
「働きがい」=自分で立てた目標を達成した時、それに対して上司からお褒めの言葉を頂いた時、準社員の目標達成のために全力でサポート…
「働きがい」 店長になってからは、毎月結果が出ず、苦しい思いをしていました。 ただ、店長になって初めて予算を達成て…